投诉品牌： 广汽埃安
投诉车系： AION Y
投诉车型： 2021款 70 畅享版
投诉时间： 2022-07-21 11:27
新车购买不到半年，在行驶的过程中三四次电驱坏了，有两次在高速上直接就停在路中间，动不了。打了厂家电话，说让我们重新启动，前面两次重新启动后又好了，一天有三次这种情况发生，特别是在高速上很危险。5号、6号和7号都有发生相同的事情，后面宝安松兴店的查贵润接收了我们的车子，说是要更换电驱，但是不确定具体什么时间能更换好！事情发生到现在已经有半个多月了，我们的出行特别不方便，而且我们这台车子是营运车辆，每天的营运保险费和月供费用压力都非常大，现向厂家申请：1、什么时候能更换完电驱？还要多长时间？2、能不能退货或是换一台新车，因为刚购买半年就发生这种情况。3、对于赔偿我们的损失方面：第一，要求从车子进到维修店的时间开始计算起，每天赔偿我们500元的出行补贴费和营运损失费。4、投诉经销商和维修店深圳宝安松兴店，车子发生问题，4S店的销售员说出问题不归他们管，让我们自己找厂家或是维修店，他们只负责销售。