投诉品牌： 一汽-大众
投诉车系： ID.6 CROZZ
投诉车型： 2021款 长续航PRO版
投诉时间： 2022-08-03 14:00
1.21款车机版本迟迟不予升级到22款车机版本型号，跟之前宣传的车机能OTA升级宣传不一致。涉嫌虚假宣传，22款软硬件版本较21款均有更新，车联网比21款稳定。2.车机时间和小计里程功能偶发故障，正因为不给升级新版本车机系统，导致车机系统时长不稳定。3.四个车窗玻璃行驶在路况稍差路面时会发出共振异响，具体表现为玻璃松动敲打发出的哒哒哒的声音，问题已存在一段时间，跟经销商技术负责人反馈过，无正面回复！