投诉品牌： 一汽奥迪
投诉车系： 奥迪Q5L
投诉车型： 2021款 45 TFSI 臻选动感型
投诉时间： 2022-08-27 12:17
7月初开始出现车机系统蓝牙和carplay经常性连接不上手机，到4S店维修大概4、5次，每次一顿乱拆，其中有对调过车机单元794测试、系统升级、及其它肉眼查验。毫无效果，发展到现在已经是蓝牙和carplay连不上手机、导航地图错误、车载网络没信号、车机黑屏、死机。厂家和4S电那边就说更换网关（可能是这个原因，但不确定），但是说要9月27号后才能到货。车子每天都在生产，更换配件却说没货！工程师一大堆，用时差不多两个月都不确定故障点！号称百年企业，标榜高科技车企，却连一个小故障都要耗时最低3个多月的时间！打电话互踢皮球、处理问题态度消极，总之失望至极。