投诉品牌： 长安深蓝
投诉车系： 长安深蓝SL03
投诉车型： 2022款 705纯电版
投诉时间： 2022-08-29 13:06
首先我是清楚的了解到，包含销售包含app显示的预计交付时间及付定金后可以看到排产日期和预计交付时间的情况下，我才决定付的2000元定金，现在官方是匹配到车辆后才开始生产，生产周期也需要1～2个月，并且与一开始宣传的交付时间和交付排产的规则都有较大的出入，现在本人因长安厂家主动未履行购车合同的义务和款项，也主动电话联系过想重新协商交付时间，官方电话未能说明及补充我车的交付时间，主动要求向长安退定金，电话得知不管什么情况都不能退，表示很诧异，明显是厂家首先未履行购车合同，但不愿意承担退款。有点欺诈销售，至今本人的车辆未显示交付时间。自己保守预估我的车辆12月底甚至到明年才可以交付。强烈要求开通退款渠道。