投诉品牌： 长城汽车
投诉车系： 欧拉好猫
投诉车型： 2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
投诉时间： 2022-09-14 14:04
万人米色的车从买来至今有十个月出现了两个后视镜严重褪色成白色，前后保险杠全部均出现褪色情况，现在整车颜色深浅不一致，让4S店反映该情况，他们处理态度不积极，推卸责任，最终给到的方案是后视镜喷漆，补偿三百充电费用，4S说车身褪色属正常现象，新车都有色差，只是我们买车时候没发现，本人认为他们的解释太牵强，是再糊弄我们消费者，本人现在的诉求是；要求4S店把整车贴成一致颜色的膜并补偿因褪色导致的折损百分之十的费用！