投诉品牌： 比亚迪
投诉车系： 比亚迪e5
投诉车型： 2016款 300 舒适型
投诉时间： 2022-09-17 12:44
车辆于2016年购买和上牌，现在出现动力电池衰减严重，电量不足，原车电池为47.5度电量，和客服沟通之后，让我去厂家指定的授权维修店进行检测，本人于2022年9月12日车辆交予该店检测，经过比亚迪指定维修店检测，现在满充满放的电量为33度电，已经低于原车的70%，维修店也按照情况向厂家提交换电和维修申请，但是厂家拒绝，其理由：充电满足要求。经过多次与维修店和厂家客服的沟通，厂家不予以正面回答换电标准，作为国内头部新能源企业，这样去糊弄消费者吗。多次的推诿，不给消费者解决问题。比亚迪这样垃圾的企业建议全网监督和曝光。诉求：要求比亚迪厂家更换动力电池。