投诉品牌: 一汽-大众捷达
投诉车系: 捷达VS5
投诉车型: 2021款 三十周年纪念版 手动 悦享型
投诉时间: 2022-09-18 12:19
9月16号发现轮胎开裂,去4s店保养顺便跟售后,说了轮胎开裂的问题,4s店说把问题反馈给厂家,9月17号轮胎厂家联系我说让我去捷达售后维修中心去,让他们看看是不是质量问题,9月18号去捷达售后服务站,领导拍了照片,视频反应给轮胎厂家,轮胎厂家打电话给我说不是质量问题。这么明显的开裂,四个轮胎都有开裂说不是质量问题,现在是索赔无果,实属无奈才投诉的。还一个我搞不懂轮胎也属于整车的问题,车子出现问题为什么要让轮胎厂家联系我?