CPT Markets与代理纠纷事件再起！这何时是个头？

　　斑马投诉：CPT Markets与代理纠纷事件再起！这何时是个头？

　　7月份闹得沸沸扬扬的CPT代理积分无故被删除事件，事隔三个月左右，这起事件仍未落幕。

　　用户坚持维护自身权益，平台坚持认定用户并未参与积分活动，双方各执己见，如今局面就这么僵持住！

　　2022年10月26日，据斑马投诉用户反馈：

　　CPT恶意注销代理及客户账号跟积分，前段时间由于个人原因，所以隔了这么久才继续维权。

　　回顾下之前的CPT恶意注销账户，扣除积分。在此期间，因机缘巧合我之前的邮件找回来了。2019年4月3号的邮件说目前无法受理，联系您的客户经理。2019年4月15日就发邮件活动跟赠金。

　　之前说我没有申请积分的CPT官方，你们眼睛擦亮点！看是不是你们恶意删除积分，有CPT恶意的投名状都可以一起发我。

　　斑马投诉已将该投诉反馈给CPT Markets平台，目前已收到回复。

　　CPT Markets回复：积分商城活动于2020年3月1日开始，活动规定，客户如于活动开始前完成开户，需提交申请至官方客服邮箱。于活动日后开户的客户系统会默认参加，经查询客户的开户时间为2018年4月13日，但该客户未曾来信申请参与活动，因而不会产生商城积分，请知悉。

　　显然该回复，与用户所描述的有所出入，因而也就造成了如今比较尴尬的局面。

　　这事吧，确实不好解决，各自都自己的举证理由。最好能把问题摊开说明白了，看看矛盾处在哪个环节？各自退一步，给出一个双方都能接受的解决方案。

　　海投排行提醒：平台套路多，投诉上斑马！

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