#现在的用户维权真的是非常的难,本来只是想要好好沟通,解决问题的,反而到头来被平台判定是找茬的,无奈之下只能走上维权曝光之路,而有些平台可能还会重视,认真处理,而有些平台则是忽悠用户先删帖,先假装要补偿,等删帖后,立马翻脸不认人!
这就是咱们的科汇Decode Global,近期,有斑马投诉的用户曾反馈过:科汇Decode Global因滑点导致用户账户爆仓,而后沟通反馈无耻平台以禁止我出金要求我撤销投诉
#据用户A某的描述:
交易账户:2020024
开户邮箱:765184** qq.com
1.本人在2024.5.3日晚间交易,当黄金价格在2310时我进行买涨,但是价格确在2315成交的,成交过后市场行情波动还在2310,并未涨到2315,后续过了几分钟才涨到2315,然后我又在2320做空,但是价格成交价格又变成了2313.42和2314.63,滑点了700个点,行情下到成本价格,我觉得滑点太大想保本出场,价格明明价格在2313,我平仓之后价格缺成交在2318又滑点五百多个点,一来回滑点三次,每次都几百个点的滑点,损失一千多美金,我把这个市场反应给平台,平台确以没有滑点,还有就是我空单建仓价格2320没这个价格为由,实际上是一定到了2320,因为我的多单平仓就在2320。而且市场价格确实到了。
2.后续我一直和平台沟通反应,始终没有回复,2024.5.22日,我手上持有订单,市场价格最低2380.24,但是确将我订单在2380.17止损,我有录屏为证
3,5.24日早,我的账户直接被禁止交易,现在已经申请出金,但是还没有到账
我的诉求两次交易事故,赔付第一次1200美金,第二次账户造成实际损失1.7w美金总计1.9w美金
因为与decode平台反馈无果,我将平台剩余的本金5500美金出金,但是该平台拒绝给我出金,理由是我拒绝平台给出的730美金善意补偿,明明是平台以市场没有的价格出场,肯定是平台责任,所谓的善意补偿只是想拿几百美金,但是我实际损失1.7万美金万肯定不同意所以他们就将我账户剩余资金不给出金,并且要求我签署所谓的协议才给我出金。,该平台的做法无耻至极。
对此,小编也曾将投诉反馈至科汇Decode Global平台中,而后在5月22协助用户发布过维权处理成功的文章协助用户帮其出金,没想到最后平台依旧我行我素,不给用户出金,在处理类似问题时保持警惕,确保真正收到款项后再按平台要求完成投诉流程,以免落入黑平台的陷阱。
据海投排行显示,这家平台叫科汇Decode Global,成立于2017年,全球活跃指数962名,风险扫描显示33条风险,投资者资金安全无保障。
虽然宣称拥有3个监管,瓦努阿图、澳大利亚和圣文森特的牌照,但是经查询目前有3个监管都是属于超限经营,又是老套路,各种普通注册,金融服务牌照,AR牌照等等一系列,实际上没有任何实质有效的外汇监管牌照,又宣传称自己是受监管的盘子!
而现在科汇Decode Global也开始渐渐的各种理由不给出金,这就让人怀疑与关联跑路的平台是同一伙人,开始走上了DV markets的老路。
总的来说科汇Decode Global是没有任何有效的监管信息,加上斑马用户的投诉,盈利不算、不让出金等操作,可以断定风险较高的平台,不适合大众投资者,很多已经被曝光的黑平台,网站已经无法打开,但是一个黑平台倒下来,还有新的黑平台起来,万万不要相信无监管的黑户!
所以小编在此提醒:
外汇平台一定是要持有相关的海外监管牌照的,拥有欧美主流国家的外汇牌照,意味着平台在合法监管框架下合规运营,意味着投资者有相关的投资保障,所以持有正规的监管牌照,对一家外汇平台来说是至关重要的。