6月13日，周鸿祎发视频回应360安全卫士软件不能正常卸载的谣言，周鸿祎称360安全软件完全可以安全卸载。他表示，360自我保护能力是防范木马病毒攻击，卸载流程繁琐是为认证是真人在卸载，因此不能一次性卸载。