#不管是什么平台，在外汇市场中产生纠纷，产生投诉，那是相当的正常，但正常不代表就可以随便选择投诉多的平台哦，因为考察一家平台不单单是看平台的监管，年限，主白标信息，投诉内容也是相当重要，以及对客诉的及时解决处理用户的问题也是非常的重要的。
斑马投诉，有效地搭建了投资者与平台沟通的渠道，更有效地为投资者解决问题。
如果您遇到投资纠纷，可以到斑马投诉进行反馈，我们有客服会跟进处理，目前已解决上万投资者纠纷，你可以前往斑马投诉网查看。
近日，有斑马投诉的用户向小编反馈，自己在CapitalXtend平台的客诉，目前平台已经积极配合处理了
#据用户A某的描述：
5月30日，我在斑马投诉网站发起投诉，在CapitalXtend平台进行交易。
因为出金被延迟发了投诉文章（https://mp.weixin.qq.com/s/JDB4mihhKjHyBacYg7PfUw）现在经过双方真诚沟通，目前出金问题已妥善解决。
原来我的出金之所以被延迟是因为被卷入到CapitalXtend平台近期的一场较大范围的合规调查事件中，我属于被误伤了！多年下来，中国外汇市场的客户早已是惊弓之鸟，所以我之前确实没有耐心，也不接受这种延迟！现在误会已消除！特发文跟进现在的最新情况。希望没有对平台造成不良影响。
6月28日，CapitalXtend平台方也对斑马投诉的小编进行回复，已经处理完成。
小编也是非常的开心，能够协助用户解决问题，这也是斑马投诉存在的意义！（提醒：有些黑平台会假意告诉你，要给你出金，实际上只是为了让你删帖或者完成投诉，所以记得是在平台已经成功出金成功维权的情况下，再按照平台的要求去完成投诉，目前还有不少用户被黑平台忽悠完成了投诉，然而在投诉完成后，便不给用户出金。）
当然，平台能够这么及时解决用户的反馈问题，这也是我们乐意看到的平台方好的一面，用心做服务，用心做平台，这才是用户的心之所向。
在此，重申下只要你在外汇交易中，遭遇了平台无法解决的问题，一定要主动维权，选择斑马投诉的曝光台、客服都是你倾诉遭遇以及解决问题的正确维权途径！发起投诉解决，会有专业客服跟进处理。
同时，选择外汇平台是个非常需要谨慎的事情，主要从以下几点去考虑：平台监管、资金安全、交易环境、交易成本和服务。平台的服务也很重要、出现问题能够及时的给你解决处理好很关键。
在外汇交易商遭遇了无法出金，保留证据，第一时间选择维权，不仅是对自己资金的负责，也能提醒该平台其他蒙在鼓里的受害者，不但利己也利他人！
当这种软性的力量如果还是无法得到解决时，投资者仍需要上报公安，寻求法律力量解决。