#有那么一些平台，在出现问题时，第一时间不是解决用户的问题，而是解决提出问题的人，甚至是想尽办法删除帖子，维护自己的品牌名声，而对于真的遇到有问题的用户则是一副事不关己高高挂起的样子，那种敷衍的态度，实在是令人气愤。
这不，近期，来自于斑马投诉的用户反馈：盾博封禁个人交易账户近半月且操作我的账户逼迫我出金
#据用户A某的描述：
尊敬斑马投诉、媒体及社会各界人士：
本人在此郑重声明，对盾博DBG封禁我交易账户并逼迫我出金的违规行为进行维权。
一、事件经过
2024年6月29日在我正常进行黄金投资交易的过程中，盾博DBG在未提前通知且无任何合理依据的情况下，擅自封禁了我的交易账户，导致我无法进行正常的交易操作，事后官方一直拒绝回复我任何信息（包括邮件、客户经理、官网客服）。不仅如此，DBG盾博更是在2024年7月9日在社交平台恶意抹黑我打压我，还说我提交了出金申请，交易账户和后台都无法登陆如何提交出金申请，最后在没有与本人任何沟通和协商的前提下平台非法操作个人交易账户并直接砍掉个人所有交易账户的持仓逼迫我出金，严重侵犯了我的合法权益和投资利益。
二、DBG盾博在本次事件中存在以下违规行为
1.未经法定程序和合法理由，单方面封禁我的交易账户，违反了外汇交易的公平、公正、透明原则，也违背了我们之间的服务协议。
2.在封禁我账户近半月后逼迫我出金的行为，严重干扰了我的投资计划和策略，给我造成了巨大的经济损失和精神压力。
三、对我的影响
1.经济损失
由于DBG盾博的违规操作，使我无法及时对市场变化做出反应，导致我的投资收益受损。同时，被迫出金也使我失去了潜在的投资机会，造成了直接的经济损失。
2.精神压力
这一系列的不合理行为给我带来了极大的精神困扰，让我对外汇市场的公平性和安全性产生了严重的怀疑，对我的日常生活和工作也造成了极大的负面影响。
四、我的诉求
1.要求DBG盾博立即恢复我的交易账户，并对封禁期间给我造成的经济损失进行赔偿。
3.希望斑马投诉、媒体及社会各界人士能够更大幅度的曝光此事让更多的外汇交易爱好者熟知这家黑平台的恶劣行为。
在此，我呼吁广大投资者团结起来，共同维护我们的合法权益。
对此，小编已经第一时间将投诉信息反馈至盾博平台，目前暂未得到回复，会持续跟进后续情况。
据海投排行显示，盾博DBG Markets是这两年才开始在国内市场发展的，全球排名126，安全评分80分，根据平台的宣传拥有多家监管，从年限和监管信息看是比较不错的。
根据斑马投诉的客诉信息来看，39条投诉信息，并且涉及到账户资金被盗，本金不给等问题比较严重，同时点差、滑点、卡盘等问题也是存在的，并且目前的投诉均未回复，也未得到真正的解决，可以看出目前的投资环境，已引起大量用户的不满，而这些投诉也大部分未真正解决到问题，久而久之，就会让广大投资者对平台丧失信心。
优质平台服务的重要性，客户选择一个平台的一方面便是交易者遇到问题后是否能够圆满解决，令客户满意。
所以小编在此提醒
外汇平台一定是要持有相关的海外监管牌照的，拥有欧美主流国家的外汇牌照，意味着平台在合法监管框架下合规运营，意味着投资者有相关的投资保障，所以持有正规的监管牌照，对一家外汇平台来说是至关重要的。