#在外汇交易的世界中，如何选择一家安全又可靠的平台，那是非常的重要，就算有的平台成立了十几年，任然也会出现盈利不给出金等问题，但一旦出现问题时，谁是谁非又扯不清楚，所以到头来，维权还特别的困难，尤其是自己的本金还被平台扣押在手。
这不，近期就有斑马投诉的投资者反映，自己在智汇ThinkMarkets外汇平台上遭遇了令人震惊的情况：不仅出金申请被拒，甚至连本金也面临被侵吞的风险。这平台不仅不履行出金承诺，还对用户进行威胁，令维权之路变得异常艰难。
#据用户A某的描述：
智汇ThinkMarkets从去年12月拒绝我的出金后，我这五个月内陆续发了11封邮件，没有任何回信。而且也向他们所有监管平台进行了多次投诉以及提交了所有证据。
6月19号回复了还在调查中，然后没有任何进展
过去了九个月了，我重新在9月11号重新向监管进行了投诉，9月12号回复我们还在调查。我13号在Trustpilot发布了曝光帖子后，他们同天才真正回复了我，不再是通用模板的信件了。他们威胁我删除帖子，否则不给我提现本金，我的利润他们直接扣走，后面回复的几封还威胁我会从我的本金中扣除因为我发帖子所造成的费用，还说要找律师。
最后他们给我下了最后通牒，想要拿回本金，删除所有帖子，和他们签订协议，再给我的本金，而且限制三个工作内回复，否则提议无效。我最终答应了他们的请求，随后删除了帖子，并给他们不同天发了两封信件。结果我们删除帖子后过去了6天，他们直接不理我们了。然后我发了一封Final Warning给他们，他们说没收到我的回复邮件，最后给出的方案就是从本金中扣除因我发帖子影响他们声誉的费用。而且本金还要分16个月偿还！！
对此，小编已经第一时间将投诉信息反馈至智汇ThinkMarkets平台。目前暂未得到回复，会持续跟进后续情况。
据海投排行查询，智汇ThinkMarkets平台已经是成立了十三年的老品牌了，且安全评分也有80分，相对来说是一个比较大的品牌。
前面有私自扣除客户本金的投诉，现如今又有不给出金的情况。凡是遇到问题，智汇就已经选择了默不作声，无正面回复。
一家好的平台应该是及时解决用户的问题，并且这种涉及到资金事故的问题，本身对于平台来说就是加急事件，如今连个敷衍都没有，就这样的投资环境，很难让投资者到该平台入金操作交易。
作为一个外汇交易商，在自己的官方网站公然宣称“在发生违约的极端情况下，FCA金融服务补偿计划为客户提供5万英镑的资金保障。对于资产超过5万英镑的客户，我们还购买了额外保险，给予客户更大的保障和获取赔偿的权利，每位客户的保障资金高达1百万英镑。"却未说到做到。
一个外汇交易商进入中国大陆，面对中国的有意愿的投资人出了问题，首先应该勇于承认错误，承担错误造成的一切后果，而不是寻找各种理由来搪塞客户，欺骗客户。
所以小编在此提醒
外汇平台一定是要持有相关的海外监管牌照的，拥有欧美主流国家的外汇牌照，意味着平台在合法监管框架下合规运营，意味着投资者有相关的投资保障，所以持有正规的监管牌照，对一家外汇平台来说是至关重要的。