投诉品牌:一汽-大众-探岳
投诉说明:大众颗粒捕捉器堵塞,导致油耗增加,加速无力。
投诉内容:一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗高和启停失效及动力不足。2020年6月购买的探岳,从十一月起出现第一次堵塞后,两三个月就会出现堵塞。目前解决的方法只有两个:一个是去4S店维修,另一个方法就是不断的高速滑行(存在安全隐患),但这两个办法都不可行。比如在乡镇或农村居住的去一趟4S店就太不方便了,高速滑行要去到高速公路才有条件,而且这两个方法也只是暂时的缓解,不能根本的解决这个问题。所以希望大众厂家要从根本的解决这个BUG,而不是随便升级一下程序就忽悠过去了。