投诉品牌:长安汽车-长安CS75 PLUS
投诉说明:
投诉内容:车辆当时发生事故时只是左后门以及左后门护板受损,前左轮及前左轮毂左后轮毂受损。后面维修4s店说更换左后门以及左前后两条轮胎,但是实际更换配件与单子不符。而且左后门及左后叶子板喷漆,通知我提车我发现喷漆位置与原车车漆色差明显有色差,后面维修人员说返工重新做油漆,返工后车子半个多月时后门及叶子板发黄。再次联系经销商说是又重新喷漆,请问车出个事故维修一下半个月又去喷一下漆,隔半个月又去喷一下车,帮忙问一下厂家授权的4s店到底有没有成熟的技术人员。难道是每一次没维修好要返工吗,请问如果是辆核心部位维修没有维修好导致出事故造成人员伤亡及财产损失,是返工能解决的问题吗。请问这样的店给你维修你还放心吗,欺骗客户,明显的问题存在,还要把车交给客户,帮忙核实一下。
(2022-02-16 16:02:45.0)以上这样处理问题就是能达到厂家的五大承诺吗