投诉品牌：上汽大众-帕萨特
投诉说明：
投诉内容：我2020年5月份买的大众帕萨特新车，行驶一万七千多公里，全程4s店保养共计3次。今年在质保期内2月7日车辆发生故障，无法行驶，发动机声音就跟拖拉机一样，8日联系4S店将车拖走，发动机质量存在严重问题。发动机缺缸，车辆无法行驶，发动机总成气门有缺口，在4S店保养结束后行驶2000公里左右，发动机严重烧机油达4到5升，向4S店诉求更换发动机，4s店说他们无法解决让联系厂家。我打400厂家又让4S店联系我，两方互相推诿，无人处理，无人出面协调负责。诉求:1、更换整体发动机；2、厂家给我一个保证，后期发生问题怎么办并延保；3、因质保期内质量问题给我造成的损失怎么办，车价折损，这段时间无车可用给我工作带来的不便影响。维权无果，实在没有办法了，向你们求助，希望你们可以帮帮我。