#好不容易选择到了一家自己满意的平台，但有时服务态度却成为遗憾。好的平台更需优质服务，外汇市场选择众多，服务不佳或许会促使客户另寻他家
这不，近期，有用户在斑马投诉上反映EBC平台个别业务经理服务态度不佳。
（https://www.bmts888.com/complaint/11907.html经用户同意授权转载发布）
#用户A某的具体经历，经过核实后保持原文：据用户描述，EBC的某位客户经理经常无法联系，电话不接、信息不回，甚至在朋友圈晒旅游，未能及时回应用户。
用户认为在业务处理上存在不足，之前有返佣链接问题需要跟后台确认，但他并未操作，从而导致我返佣链接丢失，希望该公司提升客户经理的专业素质，给客户良好的一个企业形象，以诚为本。
如今，想要把用户希望移除返佣链接，不再挂在该经理名下，但需其配合。目前未能得到及时响应，用户感到无奈。
以下是用户与客户经理的聊天截图：
对此，小编而根据用户的投诉，斑马小编也在第一时间将投诉信息反馈给平台。
截止发稿，EBC平台暂无任何的回复。
据第三方外汇平台安全性查询软件海投显示，EBC全球排名867名，成立年限5年，目前仅持有多个国家的监管牌照，综合监管信息来看是还可以的。这一评分仅供参考，投资者在选择平台时应综合考虑多种因素。
截至目前，EBC在海投平台上累计收到11条客诉，涉及异常止损，出金延迟，服务态度等交易环境问题，反映出平台在某些方面可能需要改进以提升用户交易体验。
优质平台服务的重要性，客户选择一个平台的一方面便是交易者遇到问题后是否能够圆满解决，令客户满意。
同时，选择外汇平台是个非常需要谨慎的事情，主要从以下几点去考虑：平台监管、资金安全、交易环境、交易成本和服务。平台的服务也很重要、出现问题能够及时的给你解决处理好很关键。
请注意，本文内容仅供参考，不构成对任何平台的直接指控和不构成任何投资建议，入金前，一定要进行详细调查和风险评估。