#每个市场都有属于他自己的规则，同样，每家平台也是规则不同，当你在一家平台注册交易，账户里还有一些资金，由于忘了，长时间未去操作交易时，会是什么样的情况？有些是会帮你保管，并且收取你一些管理费，有些则是暂时给你冻结账户。
这不，近期，来自于斑马投诉的用户反映：VT冻结账户不给提款
以下内容摘自斑马投诉官网，反映了该用户的具体经历：（https://www.bmts888.com/complaint/11802.html经用户同意授权转载发布）
#用户A某的具体经历，经过核实后保持原文：自己曾在VT平台注册交易过，然后由于很长时间在该平台没有交易，并且也没有登录过账户，而最近嘛，突然想起账户上还有资金，便然后申请提款，但是竟然遇到平台冻结了我的申请出金的请求，请麻烦给我解冻，并退还我的资金
以下是用户在斑马投诉网站中的投诉截图：
斑马投诉在接到用户投诉的第一时间，也将投诉信息内容完整的反馈给了该平台。
平台方回复：请协助我们索取客户相关注册信息，透过该电话号码无法查询到任何信息，再烦请协助，以利我们进一步帮助该案件。
在此，小编提醒广大投资者们，投诉时，一定要填交易账户，方便平台查询处理解决问题。
以下是外盘账户避免被冻结及解冻的方法：
1、定期登录与交易：为避免账户被冻结，建议您至少每90天登录一次账户，并进行一些交易操作，以保持账户的活跃状态。
2、了解平台规定：不同平台对账户冻结的规定可能有所不同，建议您在开户前仔细阅读平台的相关条款，了解其具体规定。
3、账户被冻结后的处理：应联系平台客服，了解账户被冻结的具体原因及解冻流程。准备相关资料：根据平台要求，准备必要的身份证明、交易记录等资料，以便平台审核并恢复账户。在解冻过程中，务必注意账户安全，不要泄露个人信息或密码，以防账户被非法使用。
据第三方外汇平台安全性查询软件海投显示，VT平台成立时间有8年，全球排名783名，安全评分60分，显示拥有多家监管牌照。（这一评分仅供参考，投资者在选择平台时应综合考虑多种因素。）
优质平台服务的重要性，客户选择一个平台的一方面便是交易者遇到问题后是否能够圆满解决，令客户满意。
同时，选择外汇平台是个非常需要谨慎的事情，主要从以下几点去考虑：平台监管、资金安全、交易环境、交易成本和服务。平台的服务也很重要、出现问题能够及时的给你解决处理好很关键。
请注意，本文内容仅供参考，不构成对任何平台的直接指控。我们鼓励投资者在选择交易平台时，应综合考虑多种因素，并关注平台的客户服务质量。