#近年来，外汇市场风起云涌，不少投资者在盈利后却遭遇出金难题，资金安全备受威胁。那么你有没有遇到这样的问题呢？遇到了又该如何将资金安全撤出呢？
近期，我们有斑马投诉的用户反映：在昂首平台盈利后无法出金，截止今日一个月了，仍未解决问题。
以下内容摘自斑马投诉官网，我们对其进行了核实，并在此分享该用户的经历：（https://www.bmts888.com/complaint/11928.html经用户同意授权转载发布）
#用户A某的具体经历，经过核实后保持原文：昂首资本盈利后借口违规交易，冻结账户，无法出金，1月17日入金1990美元，2月7日盈利3253美元，账户内共计资金5243美元。2月10日打算出金发现平台账户和交易账户均被封。平台告知交易违规需要调查，回复邮件多日追问一字不理，所有质问诉求石沉大海，要求用中文也坚持用英文。仅在2月12日通知提供系列公证资料。
以下是用户在斑马投诉的账户截图和平台沟通的截图。
而根据用户的投诉，斑马小编也在第一时间将投诉信息反馈给平台，遗憾的是，截止发稿，平台方未回复。
据第三方外汇平台安全性查询软件海投显示，昂首资本全球排名1620名，成立年限10年，目前仅持有圣文森特的监管牌照，其余两个牌照已停止。这一评分仅供参考，投资者在选择平台时应综合考虑多种因素。
截至目前，昂首资本在海投平台上累计收到24条客诉，涉及滑点、冻结盈利等交易环境问题，反映出平台在某些方面可能需要改进以提升用户交易体验。
优质平台服务的重要性，客户选择一个平台的一方面便是交易者遇到问题后是否能够圆满解决，令客户满意。
同时，选择外汇平台是个非常需要谨慎的事情，主要从以下几点去考虑：平台监管、资金安全、交易环境、交易成本和服务。平台的服务也很重要、出现问题能够及时的给你解决处理好很关键。
请注意，本文内容仅供参考，不构成对任何平台的直接指控和不构成任何投资建议，入金前，一定要进行详细调查和风险评估。