#在这个外汇交易世界里,每一位投资者都怀揣着财富增值的梦想,通过分析市场、决策交易,希望在风云变幻的市场中抓住每一个盈利的机会。然而,正当满心欢喜地准备享受投资带来的成果时,是否遇到过这样的困扰:那就是盈利以各种理由推迟甚至拒绝出金,让这辛苦得来的盈利,变成了无法触及的水中月、镜中花。
近期,来自于斑马用户反映:在万致20万澳币盈利无法出金问题。
(经用户同意授权转载发布)
#据用户A某的具体经历,经过核实后保持原文:
•我在4月7日正常使用我的交易账户,采用挂单突破策略进行交易,持仓时间在几秒到一分钟左右,并在当时黄金大暴跌(超过100美金行情)当中日内获取一定盈利。我们账号入了3000aud,当天赚到了8万aud左右。
•随后,我提交了资金出金申请,但是出金被延迟了,并且后续几笔几千aud的出金也被拒绝。
•然而,平台不仅迟迟未放款,反而突然来信称要“扣除盈利并关闭账户”,并引用其客户协议中的第28.5条款,声称我触发了“报价错误(Quoting Error)”或“默认事件(Default Event)”。
对此用户质疑万致的回复非常模糊,存在以下问题:
未提供任何证据或交易记录说明我所执行的交易存在所谓“报价错误”;
未说明默认事件的定义与发生的依据,仅笼统引用客户协议;
拒绝客户提现,导致盈利无法取出,极不合理;

(用户提供的与平台客服沟通的截图,已授权)
斑马投诉已将投诉信息反馈给万致平台,截至发稿时,平台方尚未作出正式回应。我们期待平台能够尽快给出合理解释。
据第三方外汇平台安全性查询软件海投显示,万致全球排名336名,成立年限15年,监管也是多国监管,综合来看平台本身是不错的。(这一评分仅供参考,投资者在选择平台时应综合考虑多种因素。)
截止到目前为止,万致已经在第三方平台海投上累计收到了26条客诉,从投诉内容上来看,收到的客诉主要分为三类,分别是盈利不给,滑点、带单等问题,这些投诉反映出平台在某些方面可能需要进一步改进,以提升用户的交易体验。
优质平台服务的重要性,客户选择一个平台的一方面便是交易者遇到问题后是否能够圆满解决,令客户满意。
免责声明:文章仅供参考,不构成任何投资建议,入金前,一定要进行详细调查和风险评估。