投诉品牌：一汽-大众-探岳GTE
投诉说明：大众颗粒捕捉器堵塞，导致油耗增加，加速无力。
投诉内容：我于2020年11月30日在黑龙江省伊春市一汽大众4S店购买了探岳2020款 330TSI 两驱豪华智联版，开始第一个月我就注意看行使数据了，油箱为60升，平时加满一次95汽油只能走400公里左右。开第二个月后出现自启动不能工作、油耗特别偏高，100公里油耗达25升以上，加满一次95汽油只能走280公里左右。2021年5月我才在网上得知这款探岳2020款 330TSI 两驱豪华智联版的颗粒捕捉器是有问题的。2021年我开车到大众4S店检测结果是颗粒捕捉器4级堵塞，当日开车到4S店说要颗粒捕捉器再生，然后把我的车转速加速到3200转以上，轰了一个半小时耗费了十几升汽油，颗粒捕捉器警告才消除。在使用这款车的一年多的时间里，汽车还存在中控经常黑屏或连不上蓝牙、倒车报警时音乐音量不会自动变小、开车时关闭的空调莫名灌入热风等问题，反映到一汽大众及4S店都没有解决问题。
综上，本人认为这款探岳2020款 330TSI 两驱豪华智联版汽车根本上就是一款质量有问题和有缺陷的汽车，用国V的发动机，再在排气管加装过滤罩（即是一汽大众所称的颗粒捕捉器）应付国VI环保标准的要求，欺骗广大消费者。要求厂家退换没有问题的汽车给我们，并补偿我们的损失。