投诉品牌：北京奔驰-奔驰E级
投诉说明：
投诉内容：副驾驶座椅骨架断裂，4s店第一次给出是大包围磨损导致骨架断裂，拆卸后，又说是后排座椅坐人踢断的。第三次给出结果是受重力导致座椅骨架断裂。更换座椅总成需要好几万，一直给不出合理的解决方案和造成断裂的具体原因。