借款15100元,到手仅12002!披着“会员费”外衣的“砍头息”

小汇咖 2026-03-31 10:45:10

  


  #近期,刚发布了重拳整治高利贷、砍头息等信息,亮出25条具体司法保障举措,该条明确提出,规制“高利贷”、“砍头息”等违法行为,同时还规范了金融机构放贷行为,并鼓励创新融资担保模式,为民营经济发展注入法治动能。


  而之前发生的一些问题,仍然有用户因此而困扰。


  #近日,一位消费者在“易花花”平台借款15100元,却发现自己实际到手仅12002元——3098元在放款瞬间被“棉*科技”以“会员费”名义强制扣除,而用户全程未勾选任何服务、未确认扣费协议。这究竟是技术失误,还是一场披着“会员服务”外衣的“砍头息”收割?


  “我根本没点过会员服务!”这位消费者愤怒地表示。根据投诉内容,他在“易花管家”申请借款时,页面未清晰提示额外费用,也未设置独立确认环节。然而,贷款到账后,银行账户却被“棉图科技”分两笔扣走1500元和1598元,合计3098元。更讽刺的是,所谓的“会员权益”页面显示“全部未使用”,服务为零,费用却照扣不误。


  这并非个例。在投诉平台上,类似案例比比皆是:有用户借款5200元被扣1098元“棉悦会员费”;有人借9500元被扣1898元,权益列表空空如也;更有甚者,仅因点击贷款链接,就被悄然扣走69元“服务费”。这些“会员费”如同幽灵,悄无声息地从用户账户中抽走资金,而用户却连“同意”按钮都没见过。


  根据《民法典》第六百七十条,借款利息不得预先在本金中扣除。然而,“易花花”平台的操作,正是典型的“砍头息”变种——以“会员费”“加速审核费”等名义,在放款前或放款瞬间扣除大额费用,导致借款人实际可用资金远低于合同金额。


  以本案为例:合同写借款15100元,实际到手12002元,差额3098元被悄然“蒸发”。若按15100元计算利息,用户却在为“不存在的资金”支付成本。更令人震惊的是,叠加会员费、贷后服务费后,总费用高达19822.23元,综合年化利率逼近36%,远超司法保护的24%上限。这哪里是“助贷”?分明是“助债”!


  这背后,是部分网贷平台利用信息不对称、用户急迫心理,构建的“收费迷宫”。国家金融监督管理总局早已点名此类行为:模糊利息、默认勾选、捆绑销售、变相收费……这些“手法”已成为行业潜规则。而“棉图科技”这类第三方公司,更像是平台的“白手套”,专门负责收取“灰色费用”,规避监管。


  这位消费者要求退还3098元,并关闭代扣权限,看似微小,实则是对“数字霸权”的一次勇敢反抗。他援引《消费者权益保护法》《民法典》等法律条文,不仅是在维权,更是在提醒我们:在算法与资本主导的时代,每一个普通人的钱包,都应受到法律的平等保护。


  你说这年头,借个钱比谈恋爱还复杂——对方没问你愿不愿意,就直接“亲”走了你三千块,这算“一见钟情”,还是“数字抢劫”?


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