投诉品牌：一汽-大众-探岳
投诉说明：大众颗粒捕捉器堵塞，导致油耗增加，加速无力。
投诉内容：本人于2021年3月16日在一汽大众郑州4s店购买一台2020款330豪华版探岳，用车大概2个半月后，好像就是6月10日左右，遭遇颗粒捕捉器第一次堵塞，车动力下降，油耗高升至15，自动启停失效。之后至2021年12月1号期间，又堵塞两次，情况和第一次相似，都是动力减弱，启停失效，油耗升高。12月份，4s店通知我有升级方案，可以彻底解决此问题，于是在12月1日做了所谓的升级，结果在1月15日左右又堵塞，这次堵塞，仪表盘故障灯亮了，油耗翻倍，如图所示，并且升级后在不堵塞的情形下油耗也比之前高，因此升级方案是失败的，完全是厂家在欺骗敷衍消费者。据了解，很多车主都有此遭遇，完全不是个例，该车完全是设计问题，质量问题，而出现问题，厂家商家都没有任何积极态度。目前只能向有关部门投诉，希望贵网站能引起重视，给消费者车主一个合理的解决方案。