汽车投诉:上汽大众朗逸销售隐瞒车机缺失智慧车联网的事实,造成用车体验感差

特斯比特 2022-02-25 16:50:18

投诉品牌:上汽大众-朗逸

投诉说明:车辆中控屏与官网宣传的严重不符,怀疑遭经销商擅自对车辆中控进行减配。且新车安装的是非原厂中控,造成车辆缺失车联网功能。

投诉内容:大众厂家未及时做出宣传与介绍,4s店在我购车时也未对我做车机的介绍,车机与宣传不符。有两款车机,一个拥有mos系统可以智慧车联,一个没有及其功能,4s店告知我车可以无线carplay,由于没时间用此功能,及当时未去尝试,4s店对商品进行虚假宣传,导致用车感受极其不好,希望厂家和4s店能妥善处理,谢谢。


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