投诉品牌：广汽丰田-雷凌
投诉说明：
投诉内容：2016年末购买广汽丰田雷凌，2021年9月起三次出现发动机故障，只允许开行2公里停车等待救援，经查都是节气门故障。节气门故障不属严重故障，完全可以允许司机自行开行一定里程，到达救援区。丰田是日本汽车，日本地域狭小，入口稠密，及时救援没有问题。中国地域辽阔，无人区，无救援地区很多，一旦出现节气门故障就禁止发动机工作，司机无法自行开车去靠近救援区，可能造成冻死，饿死等人身伤亡。雷凌汽车控制软件有重大安全隐患，切望政府有关部门督促丰田汽车修改控制软件，把节气门故障剔除出发动机严重故障。我认为可以提醒司机节气门故障，甚至允许司机同意以部分损坏发动机性能为条件自行开车寻找救援以挽救生命。修改工作无非是修改软件中的条件语句，不困难，现在修改，比死人以后再给修改要好。