投诉品牌:上汽大众-途岳
投诉说明:
投诉内容:我在19号之前就打400问车机问题了,19号进开远上汽大众4S店升级车机并做保养,20号问题没解决反而更是不能用了。21号再次进4s店说好了,我回家问题又更严重了,全车亏电。23号我很生气打4S店客服后修车师傅回电说是到家修理可是没来,24号前后接到400的两个回电我,才一气下两个电话都投诉了一回。我的目的是修好车机问题,不是爱投诉4S店。我今天早上打400问了下广告语,4s店有负责有能力有义务修好客户车辆,答复是反馈到后台。我在今天中午13点接到开远4s店吴经理电话,之前不是说投诉公单到会他那里他处理吗,我问了答不上来,可笑不,谁能回答我。不过语气底了些,但打来没有目的或是主题的谈话有意义吗,4S店态度不好认为车主乱投诉。