投诉品牌:广汽本田-冠道
投诉说明:
投诉内容:主驾驶座椅晃动严重,加速刹车时座椅明显前后窜动,希望厂家尽快解决。12月反馈问题,回复给联系处理让先撤诉,撤诉以后到店检查拍视频取证,厂家打电话说让联系4s给予更换。4s店告知需要先走流程,如果理赔成功的话需要自己拿工时费,结果一直没有回复,反复催问以后告知视频拍得不行。又到店里拍了第二遍视频,拍完了一直就没消息,一直拖到现在三月份了。