投诉品牌:上汽大众-朗逸
投诉说明:车辆中控屏与官网宣传的严重不符,怀疑遭经销商擅自对车辆中控进行减配。且新车安装的是非原厂中控,造成车辆缺失车联网功能。
投诉内容:问题:1、车机不是原厂的是安卓屏,很卡很卡,直接卡黑屏,才1个多月的车就这样以后不会更卡吗,而且随时都连接不到蓝牙,开机很慢很慢,触摸屏大天反应不过来。买的时候也不懂以为就是原厂的,经过研究是安卓屏,而且展厅得车机就是原厂869屏幕,存在诱导消费得情况。且随车使用说明中,图片显示也有带USB接口得原厂屏幕,且前车位是有点烟器得,实际车辆没有,变成USB接口,要求更换原厂275或者869屏,回复点烟器功能,一直没有人员解决和联系。2、销售答应的1000抵用劵至今尚未兑现,要求进行把抵用金额进行支付。