投诉品牌：一汽-大众-探岳
投诉说明：踩油门提速时发动机舱内会传出尖锐的金属摩擦声（低速上坡时特别明显），同时伴有动力下降、油耗上升等现象。当发动机转速在2000转以下时异响特别明显。另外还伴有换档时冲击顿挫感增大、怠速时发动机抖动增大带动车身颤动、以及熄火瞬间发动机有“卡啦”异响等现象。
投诉内容：新车刚买了2个来月，就出现一系列故障，提车一第一天就出现故障，突然启动不了，第二天去4s店检验说没问题，后续又出现变速箱故障，又去检验，4s店给升级系统了，然后又出现一系列故障码，检查了已经快10天了，好好的一个新车给他们拆了。刚开始说检查结果换换挡杆，然后又是换机电单元，当时答应他们换机电单元了，结果这个故障还是存在。现在一天天的的就呆在他们店试车，误工费谁承担，检查了也上10天了，还没有查出什么问题，真是搞不懂。打电话厂家投诉也没有用，打12315也没啥用，这种情况该怎么解决，现在我只想退车了，这个车已经没法要了，全部都给拆了，不坏也得给他们拆坏，真的是没想到大众车质量现在这么差。这种情况厂家不管的吗，这个车出厂经过检验了吗，第一天就出现问题，到半路上熄火，这种情况在高速上很容易出人身安全的，你们负责吗，能不能给出个回应，强烈要求退车或换车。