投诉品牌:东风悦达起亚-智跑
投诉说明:
投诉内容:2021年12.28日车子突然亮故障灯,打电话给4S店,叫我们开过去检测,开过去的时候4S店也确实检测出来了问题,就是变速箱有问题,但是他们说先换个变速箱油试试,看看是不这个问题,我们就立马更换了。然后开回去后果然还是有问题,我就打电话给4S店,他们叫我再开过去检测,我开过去后,他们就试了一下车,然后以没有亮故障灯为由不给处理,说没有亮灯就是没有问题。但是我的车到了45码之后都会卡一下,明明油门是全部丢掉的,可是车自己会自动加油门,到了45码就卡,然后仪表盘上的指针也是到了6以上,如果丢掉油门会一直往下降,降到1.5的时候车子会自动又调回到2,然后再往下降(提供的视频中第50秒左右可以清楚的看到这个问题) ,就这样4S店还说是正常现象,说车子没有问题。