投诉品牌:东风乘用车-奕炫MAX
投诉说明:
投诉内容:提车时4s店承诺的第二把车钥匙快递给我,之后多次与4S店联系车辆第二把钥匙问题,4S店销售不予解决。还打电话到公司老板那边骚扰我上班,之后多次致电东风风神厂家投诉没此问题有回应,厂家与4S店都不予处理问题,希望在这投诉能有个结果。诉求:4s店销售人员许**出来道歉,承诺的第二把钥匙给到我。如不能满足我的基本诉求,只能走法律途径起诉4s店存在消费欺诈。