汽车投诉:上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传的不符,严重欺诈消费者

特斯比特 2022-03-30 16:51:09

投诉品牌:上汽大众-朗逸

投诉说明:车辆中控屏与官网宣传的严重不符,怀疑遭经销商擅自对车辆中控进行减配。且新车安装的是非原厂中控,造成车辆缺失车联网功能。

投诉内容:车辆功能缺失,宣传与实际不符,厂家宣传该车配备天宝869车机,有苹carplay、百度 carlife 功能、智慧车联功能(mos系统车联网),倒车轨迹、且宣传该车配备12v点烟器。2:本人实际购买到的车辆配为安卓车机,无苹果carplay、百度carlife 功能、智慧车联功能(mos系统车联网)。3:并且车辆没有装配宣传中的12v点烟器,而是将原有的12v点烟器位置改成了两个usb插口,给手机充电极慢,导致车载充电器、净化器,充气泵等附属车载设备均无法使用。4:综上所诉,宣传与实际严重不符,构成了消费欺诈,严重影响使用。


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