投诉品牌:一汽红旗-红旗H5
投诉说明:
投诉内容:2018款红旗h5宣称10.25寸大屏导航,实际地图显示面积不到屏幕尺寸3分之2,剩余大片区域被广告、图片固定占用,且无法取消,严重浪费空间,严重影响使用体验。打过多次官方客服电话,要求对老款h5车机系统进行更新都未得到具体答复,与厂家多次沟通未果,一直推脱。红旗H5 22款车型都已经可以实现全屏导航,并且红旗其他车型地图导航都是全屏显示,唯有18款、19款、h5不能。要求厂家尽快给出解决方案,实现全屏地图导航。