投诉品牌：上汽大众-朗逸
投诉说明：车辆中控屏与官网宣传的严重不符，怀疑遭经销商擅自对车辆中控进行减配。且新车安装的是非原厂中控，造成车辆缺失车联网功能。
投诉内容：本人2021年7月份在上汽大众武汉元泽4S店购买了朗逸1.4T自动舒适版，当时4s店销售没有跟我说没有中控显示屏，只是跟我说少优惠1000块钱给我加装大屏。不过第一个大屏用了一个多月就黑屏死机，我就不停的跟4s店联系，给上汽大众的售后联系。然而结果可想而知，上汽大众把所有的问题推给4S店，4s店又推给上汽大众。直到看到网上这么多投诉才知道绝非偶然，借此平台表扬一下上汽，踢皮球估计你们上汽大众排第一。我之后在武汉做了首保之后4S店给我换了一个中控屏，到现在不足两个月就卡机了，车子开着开着就自己播放音乐，还有最大的问题是子缺气加气之后还不能手动消除，我问了别人说是原厂车机才能消除。我想说句话，你们没有有芯片你可以停产不卖车，为什么最基设施都没有，你们的良心在哪里。我在汽车投诉网上看到有人投诉之后才有原厂车机补过去，你们就是这样坑消费者么，是不是专门捏软柿子。你们上汽大众打了这么多电话，你们有一个回电没，这就是你们的待客之道，这次我不会再妥协，我会积极维护我的合法权益，后期我会更新更多的录音证据，让大家看看你们上汽大众的嘴脸，也避免更多的车主上当受骗。