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电器、电子产品、机械产品、通讯设备及相关配件、工业自动化控制设备、计算机软硬件及辅助设备的研发与制造;家用电器及电子产品技术咨询服务;进出口业务(按外经贸部核准范围经营);批发零售:国内商业(国家禁止商品除外);从事数字科技、智能科技、软件科技;技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务(包含工业互联网及家电产品等);数据处理;应用软件开发及服务;先进控制与优化技术的开发与应用研究;矿泉水制造、饮食、旅游服务(限分支机构经营);企业管理服务及咨询、信息技术服务;(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。
公司主营业务为白色家电产品的研发、生产和销售,产品线覆盖冰箱/冷柜、洗衣机、空调、热水器、厨房电器、小家电、U-home智能家居业务等,为消费者提供智能家电成套解决方案;渠道综合服务业务提供物流、售后、家电及其他产品分销业务。权威市场调查机构欧睿国际2015年全球大型家用电器品牌零售量数据显示,海尔大型家用电器2015年品牌零售量占全球市场的9.8%,第7次蝉联全球第一,冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜继续蝉联全球第一。
受政治不确定性加剧、全球贸易局势紧张等因素影响,国际贸易和跨境投资承压、全球制造业持续疲弱,加之全球总需求不足,制约全球经济增长,2019年世界经济增速持续放缓。国内经济方面,2019年社会消费品零售总额增长8%,增速创2000年以来新低,全年GDP增速下滑,经济下行压力加大;同时,消费需求结构优化并持续升级,服务性消费占比提升,消费作为经济增长主动力的地位进一步巩固。
海尔已构建起世界领先的白电、厨卫产业集群,产品覆盖冰箱&冰柜、洗衣机、空调、热水器、净水器、厨房电器等,并基于在品牌、研发、智造、渠道、服务、生态和智慧家庭平台的全方位布局,为消费者提供“成套、定制、迭代”的“5+7+N”智慧成套解决方案,实现主动服务。“成套”是通过集智慧家庭全屋产品方案、家电家居于一体的成套服务,一站式解决用户全屋家电需求;“定制”是基于海尔全产业优势,实现用户自由定制智慧家庭全屋场景;“迭代”是指运用智家云脑对产品使用数据进行收集和分析,根据用户习惯、场景需求,对智慧家庭的技术、性能和体验进行升级迭代,不断适应用户需求。根据欧睿国际(Euromonitor)数据,海尔已连续十一年蝉联全球大型家电第一品牌,冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜继续蝉联全球第一。面对世界范围内用户需求的不断迭代,公司通过海尔、卡萨帝、Leader、GEAppliances、Fisher&Paykel、AQUA、Candy七大品牌的全球化战略协同,实现对世界范围内用户群体的全覆盖,且打破全球家电行业技术互通、资源共享的壁垒,带动行业良性发展,引领技术变革。卓越的品牌、研发、创新竞争力,不断满足和引领家电消费需求方向,是公司不断向前发展的动力源泉,并直接带来在高端市场的绝对领导者地位。2019年,卡萨帝在中国万元以上冰洗家电市场份额分别达到40%、75.5%,在空调一万五以上市场份额达到40%;旗下全球顶级家电品牌Fisher&Paykel在新西兰市场份额第一。
1.全球的研发资源布局:公司已在全球范围内建立10大研发中心(其中的8家位于海外),以及根据用户痛点随时并联的N个创新中心,搭建“10+N”开放式创新体系,形成遍布全球的资源网络和用户网络,以“共创共赢共享”的开放机制吸引全球一流资源参与研发,引领行业产品及技术发展方向,真正实现“用户需求、创新资源在哪里,海尔的研发就在哪里”,为用户提供极致体验。2.国际标准引领:截止2019年末,公司已参与67项国际标准的制/修订,以及累计550项国家/行业标准修订工作,中国家电行业第一,覆盖了智慧家庭、大规模定制、智能制造、智能工厂、智能生产、工业大数据、工业互联网等7大领域。公司在四大国际标准组织(ISO、IEC、IEEE、OCF)全面主导智慧家庭国际标准的制定,实现智慧家庭云生态标准体系的全球引领。公司是中国唯一进入国际电工委员会市场战略局(IEC/MSB)的家电企业,也是中国唯一承担国际标准分技术委员会的家电企业;牵头成立IECTC59/SC59MWG4冰箱保鲜国际标准工作组,主导制定冰箱保鲜全新国际标准;发布由公司主导制定的全球首个AI标准白皮书,牵头在IEEE立项并主导制定智慧家庭、衣联网、食联网等国际标准。3.技术专利与工业设计引领:截至目前,公司在全球累计专利申请5.3万余项,其中发明专利3.3万余项,占比超过60%,中国家电行业第一,体现领先的专利质量;海外发明专利1.1万余项,覆盖28个国家,是在海外布局专利最多的中国家电企业;累计获得国家专利金奖9项,国内行业第一;“国家科技进步奖”作为我国科技界最高荣誉,海尔累计获得15项,是获得该奖项最多的家电企业,获奖总量占行业半数以上;累计获得国家工信部“中国优秀工业设计金奖”3项,是唯一“国家工业设计金奖”三连冠企业;累计获得国际设计金奖3项,设计大奖194项(含前述3项金奖)。4.HOPE平台创新研发机制:在自主创新同时,开放地链接全球资源,搭建开放式创新平台HOPE,打通用户与资源之间的壁垒,将用户、企业和资源纳入同一交互生态圈,通过社群内不同角色人群的有效协作,实现零距离交互,持续产出跨界及颠覆性创新成果。
海尔智能制造的核心竞争力是以用户为中心,由大规模制造向大规模定制转型,实现用户的终身价值。海尔已建成15家全球引领的互联工厂样板、2家第四次工业革命“灯塔工厂”,且整个生态体系的互联互通、数字洞察和智能优化的能力持续升级,业务涵盖冰箱、洗衣机、空调、热水器、厨电等领域,满足用户的最佳体验。在价值体现上效果明显:产品不入库率提升到75%,用户全流程参与的大规模定制占比达24%,客户参与的大规模定制占比达51%。
2016年1月15日晚间公告，公司于美国东部时间1月14日，与通用电气签署了《股权与资产购买协议》，公司拟通过现金方式向通用电气购买其家电业务相关资产，交易金额为54亿美元。公司此次拟收购通用电气及其子公司所持有的家电业务资产，范围包括：住宅和商业用途的电器及相关产品的开发、设计、制造、仓储、分销、交付、安装、回收、采购、营销、广告、推广、出售和服务等；运营主要家用电器的售后服务网络；出售和/或管理主要家用电器的服务合同。本次交易标的资产截至2015年9月30日的账面净资产为18.92亿美元（未经审计），估值结果约为54亿美元。经交易双方协商，标的资产交易作价54亿美元，增值率185.41%。标的资产其2013年度、2014年度和2015年1-9月分别实现营业收入57.83亿美元、59.08亿美元和46.58亿美元，息税前利润分别为1.76亿美元、2.00亿美元和2.23亿美元。
2015年8月7日公司晚间公告,拟通过上海证券交易所交易系统以集中竞价交易方式回购公司股份。本回购股份将予以注销,从而减少注册资本,回购的资金来源为自有资金。公司回购股份的价格上限不超过董事会通过回购方案决议前十个交易日或者前三十个交易日公司股票平均收盘价的130%(按照孰高原则),确定公司本次回购价格不超过每股16.78元,即以每股16.78元或更低的价格回购股票。本次回购资金总额不超过人民币5亿元、回购股份价格不超过16.78元/股的条件下,若全额回购,预计可回购不少于2980万股,占公司目前总股本约0.49%,具体回购股份的数量以回购期满时实际回购的股份数量为准。
2015年5月25日公司公告,拟以48.74亿元现金收购新加坡投资控股100%股份。交易完成后,公司将获得海尔集团在亚洲、欧洲、非洲及美洲等世界主要国家和地区的海外白电资产。2011年海尔集团承诺将青岛海尔作为旗下家电业务整合平台,五年内通过资产注入、股权重组等形式支持青岛海尔解决同业竞争。公告称,本次收购,将完善公司海外战略布局,加速拓展国际市场,有助于加强公司的全球竞争力和影响力。截至2015年3月31日,新加坡投资控股经合并净资产26.39亿元(评估值为54.15亿元)、营业收入29.62亿元、净利润1.06亿元。
2015年6月公司公告,为促进海尔U+智慧生活战略落地,布局智慧家庭生态圈,提升用户体验,聚集用户流量,拟以自有资金3.71亿元为对价,参与认购兆驰股份非公开发行股份共计3000万股,12.36元/股。认购完成后,公司持股占兆驰股份已发行股份总数1.58%。2015年8月,公司与兆驰股份签署《附条件生效的股份认购补充协议》。公司称,此举以有利于公司U+系统获得进入用户客厅的入口,进一步完善娱乐生态圈。通过投资相关公司加速完善U+智慧生活生态圈,打通从U+智慧平台到应用场景的用户体验闭环。
2014年9月公司公告,与海尔赛富及海尔创投签署《合伙协议》,合伙设立产业基金,基金总规模约3.2亿元,其中,公司出资不超过2.02亿元(占比不超过63.125%),拟投资广义智慧家庭产业。
公司推出行业首个用户交互定制平台——众创汇平台(http://diy.haier.),该平台与互联工厂无缝直连,用户能够在全球任何地方、任何时间,通过终端随时定制产品,并可实现全流程可视化监督。目前此平台上通过3种定制模式(模块定制、众创定制、专属定制),快速满足用户多样性个性化需求,实现从交互、交易到交付的全流程定制可视化,用户实时体验产品创造过程。
2015年中报披露,公司子公司海尔电器物流业务保持快速增长,其中第三方物流收入迅猛发展,同比增加113%。电商物流方面,日日顺物流借全国广泛的网点布局和高质量仓储、最后一公里配送服务协助电商客户快速增长;在家电电商物流取得重大发展的基础上,大力推进家具、洁具及健身器材等其他大件物品领域的电商物流业务,目标是成为中国市场第一市场份额及客户口碑的家居电商物流提供者。
2011年8月，公司控股50.85%的海尔电器(1169.HK)与凯雷投资集团旗下附属公司签署战略合作备忘录，可换股债券及认股权证认购协议。在符合认购协议相关约定的前提下，向其发行10亿港元可转债(转化价初步确定为每股10.67港元)及4000万份认股权证(行权价初步确定为每股11.21港元)。凯雷投资集团是一家全球性另类资产管理公司，截至2011年3月31日止，已经管理着84支基金1076亿美元的资产。凯雷投资于三大资产—企业私募股权资产，实物资产和全球战略型金融资产，投资的地区包括亚洲，澳大利亚，欧洲，北美洲和南美洲，集中于航空与防务，消费与零售，能源与电力，金融服务，医药保健，基础设施，电信与传媒以及交通运输等行业。此次凯雷集团有意向海尔电器提供综合渠道服务业务评估，收购机会及投资策略评估，物色与供应商之合作机会，招募人才等相关支持。
2015年中报披露,公司投资4.2亿元持有海尔集团财务有限责任公司42%股权,初始投资7175万元持有福州市晋安区盛丰国融小贷公司20%股权,初始投资180.37万元持有交通银行股份。
2014年5月，公司及控股子公司以及公司关联方分别以现金认购关联方青岛银行股份有限公司股份。其中，公司及其控股子公司拟以现金认购青岛银行14277.92万股，认股价格金额共计 51400.51万元，公司关联方拟以现金认购223.95万股，认股金额共计806.23万元。根据青岛银行未经审计的财务报表，截至2014年3月31日，青岛银行资产总额1393.74亿元，净资产88.00亿元；2014年1-3月青岛银行实现营业收入10.73亿元，净利润5.03亿元。综合考虑当前上市银行的估值水平、可比城商行私募增资的估值水平、青岛银行财务指标现状及规划等因素，确定本次认购的价格为3.6元/股。公告显示，上述认购完成后，公司对青岛银行持股比例将由0.06%增至4.49%；其五家子公司持股比例由9.39%降至7.86%；公司关联方持股比例由16.65%降至13.75%。
2018年6月12日公告,公司收到证监会批复,核准公司发行不超过4.6亿股境外上市外资股,本次发行完成后,公司可到中欧国际交易所股份有限公司D股市场上市。本次发行上市尚需取得德国证券监管部门及法兰克福证券交易所的最终批准。
2018年8月1日公告,公司实际控制人海尔集团公司的一致行动人海创智8月1日增持了公司336万股,海创智拟在未来12个月内(自本次增持之日起算),将继续增持公司股份,累计增持金额不低于2.7亿元,且不超过公司已发行总股份的2%(含本次增持的股份)。