投诉品牌:华晨鑫源-小海狮X30
投诉说明:
投诉内容:购买两年多,三万公里,汽车变速箱异响,因为保养记录不足,厂家客服说是没有保修了。后来4S店沟通,说是可以充值2000元保修至20万公里,但是后来问过厂家客服,客服回复没有这个政策,纯粹是4S店的说辞。因为之前4S店售后维修点人员更换频繁,他们这么做不是欺诈消费者吗,厂家不承认的事,以后有问题找谁去。