投诉品牌:一汽-大众-探岳GTE
投诉说明:踩油门提速时发动机舱内会传出尖锐的金属摩擦声(低速上坡时特别明显),同时伴有动力下降、油耗上升等现象。当发动机转速在2000转以下时异响特别明显。另外还伴有换档时冲击顿挫感增大、怠速时发动机抖动增大带动车身颤动、以及熄火瞬间发动机有“卡啦”异响等现象。
投诉内容:本人于2022.01.08提车探岳GTE,于01.09日发现空调管道装反。后在网络上查到大众这一批车都有问题,现在又发现变数箱机电单元坏了,4S店已经确认坏了,一个月不到两次质量问题,机电单元属于变数箱的心脏,更换属于大修对车磨损严重。厂家和店里不管不问。正是厂家生产不合格才导致车辆的损坏,希望政府部门介入给一个说法。