投诉品牌： 华晨宝马
投诉车系： 宝马5系
投诉车型： 2020款 530Li 尊享型 M运动套装
投诉时间： 2022-04-21 15:08
我们维权群百余人集体向宝马中国发起投诉，其车机缺少远程升级系统，语音控制等功能，与宣传不符，用户手册和车机系统帮助里面介绍有远程升级系统，但实际车辆通用设置里面并没有找到该功能，车辆功能与用户手册并不符，要求宝马中国给予修复并补全用户手册里所该有的功能。同时期在售的3系，7系，X5都属于ID7系统，为什么同样是ID7系统的5系缺少了一些个人觉得非常重要的功能，应该属于产品缺陷或者不足，对于消费者是不公平的，被区别对待。请宝马中国予以重视！