投诉品牌： 长安马自达
投诉车系： 马自达CX-4
投诉车型： 2018款 2.0L 自动 两驱 蓝天品位升级版 国VI
投诉时间： 2022-04-24 13:24
2021年9月底保险杠开裂，要求厂家免费更换前保险杠。大部分漆面也出现鼓泡情况。对此我要求厂家免费更换前保险杠。视频里18款的此问题就通病，N次投诉无果。视频的车自然裂开都是什么问题厂家能回复下吗？都是车主人为的？从2020年10月至今2022.4.24未处理，就3月中接到过一次协商处理 ，(4S:自己承担保险杠费用免费喷漆加送次保养，我要求:接受的情况下后续再次出现保险杠开裂同问题退回自费费用）结果:4S店不接受，我也不接受此方案。请厂家能重视问题！坚持向各部门投诉。第10次投诉》2022.4.8第11次投诉》2022.4.15第12次投诉，2022.4.24第13次投诉。