投诉品牌： 上汽集团
投诉车系： 名爵HS
投诉车型： 2018款 20T 自动 两驱 荷尔蒙激情版 国V
投诉时间： 2022-04-25 16:05
车子发现顿挫的时候就进店检查过，4S店当时是用电脑刷新了，问题一直没有给彻底解决，后来发现变速箱还漏油，当时就不敢开了，4月19日去4S店检查，说是要给厂家反映，我就是要求车辆现在在质保期内，能给彻底解决这个问题，不然过保了到时候找谁去。后来4S店跟我说厂家回复让换离合器执行缸，我说能把问题解决了就行。换完后发现现在还是顿挫没解决，我在网上查了跟我这情况一样的，都说换的是总成就没有顿挫的问题了，后来又联系4S店，结果跟我说厂家不让换总成。我就想说，质保期内都不给解决，是要拖到质保期过了之后再说没办法给质保了吗？我的车子现在已经八万多公里了，再有一万多公里就过质保了，希望厂家能在质保期内彻底解决车辆变速箱的问题。