投诉品牌: 上汽集团
投诉车系: 名爵HS
投诉车型: 2019款 20T 自动 两驱 Trophy超跑版 国VI
投诉时间: 2022-04-30 11:41
车子自2019年10月份到手,开了不到1200公里,变速箱开始异响顿挫,特别倒车。变速箱哗啦哗啦的,一顿一顿,就像坐船一样。一直去4s店检查,那边人给了结果就是这个车就这样。后来我也就默认了,就这样开开,但是后来问题越来越严重,车子陆陆续续出现挂D挡熄火,等红绿灯后停车挂D挡车子不走。直到去年11月份左右,车子倒挡出现严重的咔蹦的声音,实在是没办法,去4S店去检查说先不确定是不是离合器的问题。结果就给我换了离合器,分离轴承。但是车子才两年多。才26000多公里,车子拆的稀巴烂。我也忍了。但是换完后虽然倒车那个声音有所缓解,还是有声音。后来开了一千多公里,变速箱出现视频中的异响。特别是40迈到60迈,加速到35迈左右再加速就会出现呼啦呼啦的声音很大。现在越来越严重,挂D挡给油不走,过10秒左右车子突然一冲伴随异响。减速时车子从高速到低速,就像齿轮强硬挂到低速齿轮,会咯噔一下。我也是汽车售后行业,别的双离合车子虽然异响,但是都没有这种问题。车子不到35000公里就这样了实再接受不了。4S店和厂家要是一直这样不解决问题,最后我只能通过法律来维护自己的权益。