投诉品牌： 华晨宝马
投诉车系： 宝马X3
投诉车型： 2021款 xDrive28i M运动套装
投诉时间： 2022-05-03 10:27
2020款宝马5系、630i、20-21款X3配套的车机系统，缺少车主手册中描述的远程升级（OTA）和语音控制等功能。但是《车主手册》里白纸黑字写的清清楚楚，配备有远程软件功能。至今宝马方面未给解决。去4S店里求工作人员,他们会以死机、脱保等借口让顾客不要升级