投诉品牌: 一汽奔腾
投诉车系: 奔腾T55
投诉车型: 2021款 1.5T 自动 乐活·豪华版
投诉时间: 2022-05-03 11:08
我去年10月份买的车,从买车当天就有电量不足请启动发动机,我问销量人员,她说这是正常的,过几天就好了,然后我开到现在,问题一直存在,我去年提车到今年的2月份,我几乎天天开,所以不存在启动不了的情况,直到今年过完年2月17号,我从贵州老家回到苏州上班,因为疫情我们封了,10多天后我去启动没电了,我觉得能还可以接受,我叫了保险公司来搭电,搭了了第二天我休息再去启动,发现启动不了,后面我又叫了好几次邻居来搭电,一共就只能坚持两天,我去四S店检查,工作人员说没问题,就是电瓶本身有质量问题,我要求更换,工作人员说这个达不到更换的条件,我问条件是什么,工作人员不说,我在4S店充满电回到家当天就提示电量不足,我第三天去启动,又启动不了,我打厂家客服,客服态度不好,还挂断电话,后面我再打,厂家客服说会让店里的工作人员联系我,后面也没联系。