投诉品牌： 华晨宝马
投诉车系： 宝马5系
投诉车型： 2020款 525Li M运动套装
投诉时间： 2022-05-20 12:46
2020款5系配套的车机系统缺少车主手册中所描述的远程升级与语音控制等功能，且在销售时隐瞒，宝马厂家甩锅经销商，宝马官方在最新版网站上BMW数字服务一栏说明解释2020年的问题，但之前根本没有BMW数字服务一栏，宝马中国至今没有给出说法，希望尽快给出解决方案。