投诉品牌： 长城汽车
投诉车系： 长城C30
投诉车型： 2015款 1.5L 手动 舒适型
投诉时间： 2022-06-18 12:37
与大型混凝土车发生撞击，撞上卡车侧面，本长城汽车损坏严重，由于安全气囊没打开，驾驶员我受伤严重，失血过多。与购车单位众利得公司协商，得到答复说：他们管不了让我找长城汽车厂解决。又多次与长城汽车客服沟通，他们派即墨顺骋长城销售商多次给我打电话让我去他们那里修车。修好后不提气囊这事，并且让我把修好了的事故车置换一辆新车要给我便宜些，我肯定不会再买车，所以没答应他们，从此他们含糊不清拖拖拉拉，至今处于没人管状态。希望厂家重视此事，尽早解决。今天再次投诉，此事经过多次与长城汽车客服沟通和多次车质网投诉，事故至今已达一年之久，自从最近一次青岛市即墨区顺骋销售商登门在我的车里摆拍了两张照片以后，又被搁置起来，又快一个月了。我该怎么办？请问一下你们长城汽车这是怎么了？这多大的事值得这样拖拉。无视我吗？请提交给魏哥看他能不能给我一个肯定的回复？