汽车投诉：一汽大众奥迪Q5L前大灯内部有水雾

2021年6月18日在苏州新迪奥迪4S店买台奥迪Q5L，提车回到家中发现俩大灯起雾，第二天去店找4S店工作人员说属于正常现象，最多开2月就不会有起雾现象了，从2021年6月18日到2022年6月27日每次遇到下雨天或洗车俩大灯都会起雾，现象越来越严重一直存在大灯起雾问题，多次去奥迪4S店检查都说没问题，4S店向厂家反应并要求索赔更换大灯，但厂家给出答案是大灯起雾是正常现象，不给索赔，客服电话联系过好多遍都没用，大灯起雾问题一直不给解决，不处理，从买车至今一直都没解决。