投诉品牌： 华晨宝马
投诉车系： 宝马X3
投诉车型： 2020款 xDrive28i M运动套装
投诉时间： 2022-06-27 14:16
一、投诉厂家于2019年12月11日在宝马中国官方微博宣传id7系统“远程自动整车升级”功能，实际2020款宝马X3缺失该功能，以及无法语音控制空调和车窗，涉嫌宣假宣传。（附图）二、投诉厂家偷梁换柱，刻意隐藏式减配。同样为id7版本与同期全系的3系、X5相比却缺失无法远程升级、语音控制等相关功能。其实际为厂家利用库存把2019款id6系统的bdc2模块安装至界面id7的新车开型中，造成2020款的5系，6系，20款-21款的X3、X4功能缺失。实际完整版id7的bdc模块为bdc3。这种行为已经造成涉嫌欺诈，请车质网以及相关部门认填对待此次投诉，给消费者一个合法的权益保障。