投诉品牌： 比亚迪
投诉车系： 宋Pro新能源
投诉车型： 2022款 DM-i 110km 旗舰型
投诉时间： 2022-06-30 13:59
3月16日订车，承诺没有疫情影响两个月左右提车。目前已经等待96天，4S店回复目前厂家没有产能，需要等到10月份之后产能上来才能提车。和承诺的时间完全背离，订车合同签订的条款置若罔闻。上次投诉到今天，比亚迪依然没有任何人联系我，期间官网不断联系客服，依然没人解决。请问就是处理问题的方式方法？