投诉品牌: 比亚迪
投诉车系: 宋Pro新能源
投诉车型: 2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro
投诉时间: 2022-07-13 13:30
本人于2022年3月27日,订购一辆比亚迪宋proDM-i+110KM+旗舰型/辆,定金金额为人民币:5000元整,当时销售承诺3个月可以提车,目前已等车时间为3个多月,即将等4个月;每次在微信向销售咨询到车进度,销售给的回应是“厂家车源少,或者没有派车到该店,总是说不知道什么时候才有车”。于3月底店内销售员电话过来说需要改购车合同,这个月底前省内补贴8000元结束,要申请这个补贴需要把3月份的合同退单重新再开一张新合同,同时把3月份的款退掉重新再付订金,否则无法申请补贴,对于该店诱导我进行退定的行为,一再推迟交车时间以及比亚迪未曾履行的行为并且,我对此表示无法理解,并认为这严重侵害了我个人的合法权益,要求比亚迪给出合理解释,保障消费者权益,履行“按合同交付时间提车”的承诺,故而投诉销售,诉求尽快提车!